Allgemeine Fragen
Was ist PFANDA?
PFANDA ist eine Plattform, die Pfandgeber und Abholer verbindet.
Pfandgeber können ihre Pfandflaschen einfach anbieten, und Abholer
holen diese ab und bringen sie zum Recycling. So sparen alle Zeit
und tragen zum Umweltschutz bei.
Ist PFANDA kostenlos?
Die Nutzung von PFANDA ist grundsätzlich kostenlos.
Es fallen keine Fixkosten oder Abogebühren an.
PFANDA finanziert sich über einen kleinen prozentuellen Anteil am Pfandbetrag, der nur bei erfolgreicher Abholung anfällt.
Wie funktioniert die Bezahlung?
Der Pfandbetrag wird zwischen Pfandgeber und Abholer fair aufgeteilt.
Die genaue Aufteilung wird beim Erstellen des Auftrags festgelegt.
Nach erfolgreicher Abholung erfolgt die Auszahlung transparent über PFANDA.
Fragen für Pfandgeber
Gibt es eine Mindestmenge an Pfandflaschen?
Nein, es gibt keine Mindestmenge. Du kannst auch kleine Mengen anbieten.
Wie schnell wird mein Auftrag angenommen?
In der Regel wird ein Auftrag innerhalb kurzer Zeit von einem Abholer in der Nähe angenommen.
Wie schnell das passiert, hängt von Standort, Menge und gewählter Entlohnung ab.
Muss ich die Flaschen vorbereiten?
Die Flaschen sollten leer sein und gesammelt bereitstehen, idealerweise in einem Sack, damit sie einfach abgeholt werden können.
Was passiert, wenn ein Abholer nicht erscheint?
Sollte ein Abholer einen Auftrag nicht wahrnehmen, kann der Auftrag erneut freigegeben werden, sodass ein anderer Abholer ihn übernehmen kann.
PFANDA arbeitet laufend daran, Zuverlässigkeit und Verbindlichkeit weiter zu erhöhen.
Fragen für Abholer
Wie viel kann ich als Abholer verdienen?
Der Verdienst hängt von Menge, Entfernung und der vereinbarten Aufteilung ab.
Der Abholer erhält einen festgelegten Anteil des Pfandwerts, den er beim Recycling einlöst.
Brauche ich ein eigenes Fahrzeug?
Ein eigenes Transportmittel ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Kleinere Mengen können auch zu Fuß oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln transportiert werden.
Kann ich auch regelmäßig abholen?
Ja, du kannst sowohl einmalige als auch regelmäßige Abholungen vereinbaren.
Sicherheit & Rechtliches
Wie sicher ist die Plattform?
Wir legen großen Wert auf Sicherheit. Abholungen erfolgen organisiert über die Plattform, und wir arbeiten kontinuierlich an Maßnahmen zur Erhöhung von Vertrauen und Zuverlässigkeit.
Was passiert bei Problemen?
Bei Problemen oder Unklarheiten stehen wir dir über das Kontaktformular zur Verfügung und unterstützen dich bei der Klärung des Anliegens.